Leistungen

Unsere Dienstleistungen

Telekommunikation als Hebel des Unternehmenserfolgs

Eine kostengünstige Telekommunikation und optimierte Prozesse sind Grundvoraussetzungen für den Erfolg eines Unternehmens. Die TCS Consulting Europe OHG unterstützt mit verlässlichen und individuellen Leistungspaketen.

Die Informations- und Telekommunikationstechnologien stellen hohe Anforderungen an die TK-Verantwortlichen moderner Unternehmen. Die zunehmende Dynamik am Telekommunikationsmarkt, undurchsichtige Kostenstrukturen und fehlerhafte Abrechnungen fordern eine stetige Auseinandersetzung mit den Marktgegebenheiten, Trends und technischen Möglichkeiten.

Es gilt die Telekommunikationstechnik, die Telekommunikationskosten sowie die entsprechenden Prozesse stetig zu analysieren, zu optimieren und zu kontrollieren.

“Kosten und Aufwand senken. Aber nicht auf Kosten der Qualität.”

Als unabhängiger Dienstleister und Berater mit über 20 Jahren Erfahrung in der Telekommunikation können wir Sie in den täglichen und nicht alltäglichen Aufgaben spürbar entlasten. Wir sind Ihr verlässlicher Ansprechpartner und senken Ihre Tarif- und Prozesskosten, damit Sie sich voll und ganz auf Ihre Kernaufgaben konzentrieren können.

Wir verstehen unseren Auftrag als sinnvolle Ergänzung und nicht als Ersatz Ihrer zuständigen Abteilungen. Wie weit unsere Leistungen gehen, definieren Sie – von der einmaligen Kostenoptimierung über laufende Kostensenkung, bis zur ganzheitlichen Betreuung Ihrer Telekommunikationsprozesse mit der Auswahl des für Sie passenden Leistungspaketes:

KOSTENOPTIMIERUNG – CONSULTING ITK-MANAGEMENT & SERVICE
Risikofrei.
Sie zahlen nur wenn Sie sparen.
Planbar.
Service-Fee – Preis je Anschluss/Monat
START
Ihre Analyse.
BASIS
Der Soforteffekt.
SILBER
Nachhaltig sparen.
GOLD
Einfach integrieren.
PLATIN
Das Sorglospaket.
Bestands- und Potenzialanalyse
Kostenoptimierung
Rechnungs- und Kostenkontrolle
Rechnungsaufbereitung
Vertrags- und Gerätemanagement
gratis erfolgsorientiert Leistungen wie BASIS erfolgsorientiert + Service-Fee

Kostenoptimierung – Consulting

Undurchsichtige Kostenstrukturen der Telekommunikationsanbieter und ständige Veränderungen am Telekommunikationsmarkt sorgen für hohe Kosten im Telekommunikationsbereich.

Wir helfen Ihnen, Ihre bestehenden Konditionen dem Markt anzupassen und somit Ihre Telekommunikationskosten zu senken.

Unverbindliche Bestands- und Potenzialanalyse

  • Analyse Ihrer Tarifbestände
  • Einschätzung des Einsparpotentials

Neue günstigere Tarife und Konditionen werden oft nicht an Kunden weitergegeben. Eine umfangreiche Analyse ist als Telekommunikationskunde oft gar nicht möglich.

Die jährlichen Telekommunikationskosten unserer Kunden konnten wir in den letzten Jahren um durchschnittlich 23 Prozent senken. Nutzen Sie unser Angebot und lassen Sie sich einfach und unverbindlich Ihre individuelle Potentialanalyse erstellen.

Wir analysieren Ihren Tarifbestand und geben Ihnen kurzfristig eine Einschätzung über Ihre Einsparmöglichkeiten.

Für eine erfolgreiche Kostenoptimierung mit uns ist ein Anbieterwechsel nur selten notwendig. Meistens führen andere Lösungsansätze, die Optimierung bestehender Verträge, die Identifikation von Abrechnungsfehlern und kompetente Verhandlungen mit dem Anbieter zu einem sehr guten Ergebnis. Bei einem Anbieterwechsel zur Kostenoptimierung setzen wir uns dafür ein, dass keine Einbußen in Qualität und Service für Ihr Unternehmen entstehen.

Bis zur Vertragsunterzeichnung sind alle Beratungstermine kostenfrei! Danach zahlen Sie ausschließlich eine anteilige Service-Fee Ihrer Kostenersparnis.

ITK-Management & Service

Als Ihr starker Partner mit langjähriger Erfahrung im der Telekommunikation unterstützen wir Sie in sämtlichen Prozessen rund um die Telekommunikation. Wir agieren als zentraler Ansprechpartner für Ihre Mitarbeiter und als Interessenvertreter gegenüber den Anbietern.

Rechnungs- und Kostenkontrolle

  • Rechnungsprüfung (inhaltlich + preislich)
  • Identifikation von Abrechnungsfehlern
  • Kostenstellendarstellung für MA
  • Erhöhung Kostenbewusstsein der MA

Sie erhalten eine monatliche Kostenstellenabrechnung zu Ihren Bestandsanschlüssen. Diese liefern wir Ihnen ganz individuell nach Ihren Wünschen oder als direkten Systemimport. Somit haben Sie stets einen Überblick über Ihre Kosten und entlasten Ihre Buchhaltung.

Unsere elektronische Rechnungsaufbereitung mit automatischem Rechnungsversand an die entsprechenden Teilnehmer Ihres Unternehmens schafft mehr Kostenbewusstsein bei Ihren Mitarbeitern und erspart Ihnen das Verteilen von Rechnungsinformationen.

Vertrags- und Gerätemanagement

  • Zugang zum TCS-Portal
  • Ganzheitliche Vertragsabwicklung
  • Logistik von Hardware und Zubehör
  • Reparaturabwicklungen
  • Störungsservice
  • Bereitstellung von Leihgeräten

Das TCS-Kundenportal schafft mehr Transparenz über Ihre Mobilfunkanschlüsse und erspart Ihnen die Stammdatenpflege. Mit der Filter- und Sortierfunktion können Sie schnell die Daten derjeweiligen Anschlüsse, Standorte und Endgeräte einsehen.

Neue Hardware beschaffen wir Ihnen zu Sonderkonditionen und liefern Ihnen diese unabhängig von Subventionsansprüchen und Vertragsverlängerungen. Bei defekten Geräten wickeln wir die Gerätereparaturen ab und kümmern uns um einen Gerätetausch direkt bei Ihren Mitarbeitern. Auch Neuverträge und Kündigungen steuern wir zentral für Sie.

Unsere engagierten und kompetenten Mitarbeiter mit langjähriger Erfahrung im ITK-Segment sorgen für eine unkomplizierte und schnelle Bearbeitung Ihrer Aufträge und stehen Ihnen stets mit Rat und Tat zur Seite. Wir übernehmen für Sie die Abwicklung und Kommunikation mit Ihren Anbietern und sind somit Ihr zentraler Ansprechpartner rund um die Telekommunikation und Interessenvertreter gegenüber den Anbietern.

Projektberatung

Wir bieten umfassende Beratung im Bereich Telekommunikation. Von der Prüfung Ihrer Miet- und Wartungsverträge über die Planung und Ausschreibung von maßgeschneiderten ITK-Systemen bis zur Optimierung durch neue Technologien.

Zu unserem Angebot zählen unter anderem individuelle Workshops zur Identifikation von innovativen Ideen zur Verbesserung innerbetrieblicher Handlungsabläufe.

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